Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

silvorentha, con sede in Piazza della Borsa, 15 D, 34132 Trieste TS, Italia, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web silvorentha.sbs e i servizi di sviluppo della chiarezza mentale che offriamo.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci via email all'indirizzo support@silvorentha.sbs o telefonicamente al +393336160409.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. Ecco una panoramica dettagliata:

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003). Le basi giuridiche per il trattamento includono:

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto dei dati.

• Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili
• Backup automatici giornalieri con ridondanza geografica
• Monitoraggio continuo degli accessi e delle attività
• Aggiornamenti di sicurezza regolari per tutti i sistemi
• Formazione continua del personale sui protocolli di sicurezza

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o divulghiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi unicamente nei seguenti casi specifici:

• Con fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto (hosting, email marketing, sistemi di pagamento)
• Con professionisti incaricati (consulenti legali, commercialisti) per adempimenti normativi
• Con autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi
• Con partner selezionati solo previo tuo consenso esplicito e revocabile

Tutti i soggetti che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e devono garantire lo stesso livello di protezione che applichiamo noi.

6. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente conservati su server ubicati nell'Unione Europea. Quando necessario per l'erogazione dei servizi, alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi che garantiscano un livello di protezione adeguato secondo le decisioni della Commissione Europea.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR e alla normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata a support@silvorentha.sbs allegando copia di un documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

8. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri temporali:

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Distinguiamo tra:

• Cookie necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: Per comprendere come gli utenti utilizzano il sito e migliorare le performance
• Cookie di preferenze: Per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
• Cookie di marketing: Per mostrare contenuti più rilevanti basati sui tuoi interessi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il pannello di controllo disponibile sul nostro sito web.

10. Minori di Età

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

• Notifica via email agli utenti registrati
• Banner informativo sul sito web
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in testa al documento
• Comunicazione sui nostri canali social ufficiali

12. Autorità di Controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa in materia di protezione dei dati.